УТВЕРЖДАЮ

_________________ (__________)

(подпись)

Генеральный директор _________

ДОЛЖНОСТНАЯ ИНСТРУКЦИЯ

Старшего менеджера

(для магазинов бытовой техники)

1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

1.1. Настоящая должностная инструкция определяет функциональные обязанности, права и ответственность Старшего менеджера _____________.

1.2. Старший менеджер назначается на должность и освобождается от должности в установленном действующим трудовым законодательством порядке приказом Генерального директора ____________.

1.3. Старший менеджер подчиняется непосредственно ______________.

1.4. На должность Старшего менеджера назначается лицо, имеющее высшее профессиональное (экономическое или инженерно-экономическое) образование и стаж работы по специальности в области сбыта бытовой техники.

1.5. Старший менеджер должен знать:

- законодательные и нормативные правовые акты, методические материалы по организации сбыта и поставки бытовой техники; методы и порядок разработки прогнозов, перспективных и текущих планов производства и реализации бытовой техники; перспективы развития предприятия; перспективы развития рынков сбыта; методы изучения спроса на бытовую технику, оптовые и розничные цены на бытовую технику, реализуемую предприятием; порядок заключения договоров на поставку бытовой техники, определение потребности в погрузочных и транспортных средствах; правила оформления сбытовой документации; стандарты хранения и транспортировки бытовой техники; порядок подготовки ответов на поступающие претензии потребителей; стандарты и технические условия на реализуемую предприятием бытовую технику; организацию складского хозяйства; организацию учета сбытовых операций и составление отчетности о выполнении плана реализации; основы трудового законодательства; средства вычислительной техники, коммуникаций и связи; правила и нормы охраны труда.

1.6. В период временного отсутствия Старшего менеджера его обязанности возлагаются на ___________________________.

2. ФУНКЦИОНАЛЬНЫЕ ОБЯЗАННОСТИ

Старший менеджер:

2.1. Осуществляет рациональную организацию сбыта бытовой техники предприятия, ее поставку потребителям в сроки и в объеме в соответствии с заказами и заключенными договорами.

2.2. Обеспечивает участие отдела в подготовке прогнозов, проектов перспективных и текущих планов производства и реализации бытовой техники, проведении маркетинговых исследований по изучению спроса на бытовую технику, перспектив развития рынков сбыта.

2.3. Организует подготовку и заключение договоров на поставку бытовой техники потребителям, согласование условий поставок.

2.4. Принимает меры по выполнению плана реализации бытовой техники, своевременному получению нарядов, спецификаций и других документов на поставку.

2.5. Обеспечивает контроль выполнения подразделениями предприятия заказов, договорных обязательств, состояние запасов бытовой техники на складах.

2.6. Организует приемку готовой бытовой техники от производственных подразделений на склады, рациональное хранение и подготовку к отправке потребителям, определение потребности в транспортных средствах, механизированных погрузочных средствах, таре и рабочей силе для отгрузки бытовой техники.

2.7. Осуществляет разработку и внедрение стандартов предприятия по организации хранения, сбыта и транспортировки бытовой техники, а также мероприятий по совершенствованию сбытовой сети, форм доставки бытовой техники потребителям, сокращению транспортных затрат, снижению сверхнормативных остатков готовой бытовой техники и ускорению сбытовых операций.

2.8. Принимает участие в организации выставок, ярмарок, выставок-продаж и других мероприятиях по рекламе бытовой техники.

2.9. Принимает меры по обеспечению своевременного поступления средств за реализованную продукцию.

2.10. Участвует в рассмотрении поступающих на предприятие претензий потребителей и подготовке ответов на предъявленные иски, а также претензий потребителям и нарушений ими условий договоров.

2.11. Обеспечивает учет выполнения заказов и договоров, отгрузки и остатков нереализованной бытовой техники, своевременное оформление сбытовой документации, составление предусмотренной отчетности по сбыту (поставкам), выполнения плана реализации.

2.12. Координирует деятельность складов бытовой техники, руководит работниками отдела.

3. ПРАВА

Старший менеджер имеет право:

3.1. Давать подчиненным ему сотрудникам и службам (подразделениям) поручения, задания по кругу вопросов, входящих в его функциональные обязанности.

3.2. Контролировать выполнение плановых заданий и работу, своевременное выполнение отдельных поручений и заданий подчиненными ему службами (подразделениями).

3.3. Запрашивать и получать необходимые материалы и документы, относящиеся к вопросам деятельности Старшего менеджера, подчиненных ему служб (подразделений).

3.4. Вступать во взаимоотношения с подразделениями сторонних учреждений и организаций для решения оперативных вопросов производственной деятельности, входящей в компетенцию Старшего менеджера.

3.5. Представлять интересы предприятия в сторонних организациях по вопросам, связанным с его профессиональной деятельностью.

4. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ

Старший менеджер несет ответственность за:

4.1. Результаты и эффективность производственной деятельности своего отдела.

4.2. Необеспечение выполнения своих функциональных обязанностей, а также работу подчиненных ему служб (подразделений) предприятия по вопросам, входящим в обязанности отдела.

4.3. Недостоверную информацию о состоянии выполнения планов работ отделом, подчиненных служб (подразделений).

4.4. Невыполнение приказов, распоряжений и поручений Генерального директора предприятия.

4.5. Непринятие мер по пресечению выявленных нарушений правил техники безопасности, противопожарных и других правил, создающих угрозу деятельности предприятия и его работникам.

4.6. Необеспечение соблюдения трудовой и исполнительской дисциплины работниками отдела сбыта, подчиненных служб (подразделений) предприятия.

5. УСЛОВИЯ РАБОТЫ

5.1. Режим работы Старшего менеджера определяется в соответствии с Правилами внутреннего трудового распорядка, установленными на предприятии.

5.2. В связи с производственной необходимостью Старший менеджер может выезжать в служебные командировки (в т.ч. местного значения).

5.3. Для решения оперативных вопросов по обеспечению производственной деятельности отдела сбыта предприятия Старшему менеджеру может выделяться служебный автотранспорт.

6. СФЕРА ДЕЯТЕЛЬНОСТИ. ПРАВО ПОДПИСИ

6.1. Исключительной сферой деятельности Старшего менеджера является обеспечение планирования и организация производственной деятельности отдела.

6.2. Старшему менеджеру для обеспечения его деятельности предоставляется право подписи организационно-распорядительных документов по вопросам, входящим в его функциональные обязанности.

С инструкцией ознакомлен ___________________

(подпись)